Thursday, February 2, 2023

Nak beli mesin basuh, tapi nak pilih jenama apa?

Nampak gayanya, saya terpaksa membeli mesin basuh yang baharu memandangkan mesin 10kg sekarang dah rosak. Dahsyat betul kesannya pada kehidupan, membawa saya kepada kemurungan.

7 tahun bertahan... sekarang sedang rosak.

7 tahun dia berkhidmat (dalam 2, 3 kali kena tukar spare part), akhirnya "sakit". Sakitnya bertambah teruk bila kena musibah banjir pada Disember 2021 (butang power perlu tekan pakai siku). Tapi, masih dapat diselamatkan lagi. Itulah suami saya. Prinsip selagi boleh guna, dia akan pergunakan. Suami saya sendiri yang betulkan mesin basuh tu. Cuma, ada kesan bunyi bising bila mesin tu menjalankan tugasnya. Setahun jugalah mesin ini dapat berkhidmat selepas pulih daripada banjir. Hebat betul!

Pada penghujung Januari 2023, mesin ini dah tak mampu membasuh apatah lagi nak mengeringkan pakaian. Dah jadi kepada kurang upaya. Dia beroperasi seperti biasa daripada wash - rinse - wash - rinse - spin. Bila habis, dia akan berbunyi beep... beep... beep

Saya pun buka la pintu top loader mesin tersebut. Konon nak sidai baju. Sekali, baju masih basah, serbuk sabun masih melekat pada pakaian. Terus inform suami. Nampak gayanya, kalau masalah motor... waranti memang ada 12 tahun. Tetapi dah tak valid disebabkan kawasan kami pernah banjir. Kalau perbaiki juga, perlu beli panel board yang berharga RM180, DD Inverter Motor berharga RM900+. Kan harga dah dapat mesin basuh baharu!

Maka, saya tengah buat kaji selidik. Ya lah, nak bentangkan kertas cadangan kepada suami. Kalau dapat kelulusan dia, bolehlah beli mesin basuh yang baharu. Benda pertama yang saya buat ialah tanya review pada kawan-kawan dalam group WhatsApp. Lepas tu, saya tengok kelebihan dan kekurangan dan akhir sekali, tengok bajet.

Saya juga minta pendapat daripada juruteknik. Dia pun tak berani nak maklumkan jenama apa yang terbaik. Cuma, dia pesan... perlu buat sedikit "research" dan pilih yang ada waranti sekurang-kurangnya 2 tahun.

Saya sedang berkira-kira untuk mengambil mesin basuh jenis muatan depan yang berkapasiti kecil. Katanya jimat air, elektrik dan sedikit sahaja penggunaan serbuk sabun.

Lagipun, hari-hari saya membasuh pakaian. Cukuplah setakat 7kg. Kalau dulu saya bekerja, 2 ke 3 hari baru saya membasuh pakaian. Memang menjadi keperluan untuk membeli mesin basuh berkapasiti besar.

Kekurangan? kalau rosak... kosnya agak mahal. Nak masukkan pakaian, dah pula kena membongkokkan badan, tak boleh masukkan pakaian kalau mesin dah mula beroperasi. 

Bajet saya bawah RM1K. Masih ada masa untuk mengkaji dan terus mengkaji. Tukang bawa pakaian ke dobi depan rumah adalah suami. Lagi lambat hasil kajian, lagi keraplah suami perlu kena ke sana dan kos cucian makin bertambah!

Tolong!

Teringat zaman kanak-kanak, ikut mak angkat besen ke sungai. Basuh baju atas batu leper. Pakai sabun Cap Kapak.

Sharhanah

Wednesday, February 1, 2023

Hak-hak pengguna

Baru-baru ini, saya ada buat aduan kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) mengenai barang (waranti 5 tahun) yang saya beli. Ia berfungsi dengan baik dan mengalami kerosakan setelah sebulan lebih saya menggunakannya. Pihak penjual menyuruh saya menghantar semula untuk diganti baharu. Malang sekali, sehingga sekarang saya masih tidak menerimanya.

Berkali-kali saya bertanya penjual di ruangan chat selepas saya menghantar semula barang itu kepada mereka. Mesej saya hanya dibalas oleh auto reply chat. Sudah 3 bulan tiada jawapan. Maka, saya mengambil keputusan untuk meminta pertolongan pihak ketiga untuk membantu saya.

Imbas untuk aduan

Alhamdulillah, Jumaat saya berjumpa dengan pegawai KPDNHEP dan hari Rabu saya telah menerima panggilan daripada pihak penjual. Barang saya akan diganti dan dihantar semula. Lega rasanya. Walaupun harga barang itu di bawah RM100 (saya beli 2-unit, cecah juga ratusan), tetapi saya nak hak saya sebagai pengguna.

Jika saya tidak kisah, pihak penjual pun akan tidak kisah. Lagi sukalah pihak penjual. Untung dia dapat. Kita? dapat apa???

Kita sebagai pengguna ada hak dan untuk memiliki dan menentukan barangan serta perkhidmatan yang diperlukan berasaskan maklumat yang diperolehi, keperluan, citarasa dan kemampuan masing-masing.

Hak untuk membuat pilihan

  • Dapatkan maklumat sahih, nilai yang baik, kualiti dan lain-lain bagi sesuatu barangan atau perkhidmatan. Perlu berhati-hati dalam membuat pilihan. Belilah di tempat yang menawarkan mutu dan kualiti barangan dan perkhidmatan yang diakui.

Hak untuk mendapat ganti rugi

  • Apa tindakan sekiranya wujud kecacatan pada barangan atau perkhidmatan
  • Jangan terima barangan berkenaan
  • Beritahu kepada penjual dengan segera
  • dapatkan ganti rugi sekiranya penjual setuju
  • Sekiranya barangan masih digunakan, berhenti menggunakannya. Hantar semula barangan bersama resit serta bukti pembelian.
  • Jika masalah rumit dan tiada penyelesaian, sila buat aduan bertulis kepada pihak berkuasa
Oh ya, pengguna juga berhak untuk mendapat barangan dan perkhidmatan selamat.

Barang Kesihatan (contoh: ubat-ubatan)
  • Pengguna bertanggungjawab mematuhi setiap arahan yang ada dan membeli mengikut langkah keselamatan yang disyorkan
  • Beli ubat-ubatan di farmasi yang diluluskan.
Barangan Makanan
  • Baca dengan teliti label barang
  • Jangan beli makanan dalam tin yang kemek dan berkarat
  • Pilih makanan yang segar tanpa bahan pengawet.
  • Laporkan kepada pihak berwajib sebarang kejadian keracunan makanan atau premis makanan yang kotor.
Barangan Elektrik
Belilah peralatan elektrik yang diluluskan oleh Suruhanjaya Tenaga dengan memerhati tanda kelulusan seperti berikut:
  • Tanda kelulusan ST dalam bentuk label atau cetakan
  • Label SIRIM nama sama ada label 'MS', 'S' atau 'SIRIM Listed Products'
Jadilah pengguna bijak!

Sharhanah

Monday, January 30, 2023

Cantiknya Turkiye!

Hampir 2 bulan trip ke Turkiye menjadi kenangan. Saya masih tidak dapat menghabiskan lagi coretan perjalanan secara terperinci di dalam Google Slide untuk simpanan peribadi dek kekangan masa. Namun, saya tetap ingin berkongsi di blog secara ringkas. Tetapi jangan jemu pula melayan gambar-gambar terpilih sepanjang saya di sana.

Laluan trip saya

ISTANBUL - BURSA - KUSADASI - PAMUKKALE - CAPPADOCIA - BOLU - ISTANBUL (lebih kurang 2,000 KM)

Rasanya, rata-rata penulis di blog sudah banyak berkongsi mengenai sejarah Turkiye. Kisah perjalanan dari satu tempat ke suatu tempat dan daya tarikan yang ada. Kalau nak details, boleh Google. Padanlah saya yang sibuk ni, mampu setakat ringkasan.

Disebabkan saya pergi dengan agensi pelancongan, maka... ikut je lah apa yang telah diaturkan dalam itinerary. Saya nak cerita satu per satu, rasa sama je. Siang melawat, malam check-in hotel, pukul 8 pagi check-out, teruskan ke destinasi berikutnya. Ulang-ulang selama seminggu. Banyak masa dalam bas sebenarnya. Kalau ada yang tanya, best tak? Saya akan jawab, tak puas dan agak letih sebab asyik bertukar hotel, asyik kena packing kain baju😅

Untuk makanan, majoriti menu adalah sama. Tetapi, alhamdulillah... Saya boleh layan, cuma jemu. Tak tahulah kalau duduk sana sebulan.

Ada sekali tu, tour guide inform jumpa di Grand Bazaar selepas lunch di sebuah restoran  memandangkan masing-masing nak membeli di kedai berdekatan. Saya dan suami pun jalan kaki nak ke Grand Bazaar lah dulu. Kami tersalah jalan. Pusing punyalah jauh.

Tapi takpe, rupanya... Bila tersalah jalan, kami dapat meronda di tempat-tempat yang TG tak bawa. Hehehe. Walaupun takut juga kena tinggal, tapi dengan masa yang diberikan untuk jumpa di Grand Bazaar, sempat je.

Benarlah, kalau pergi sendiri banyak tempat kita boleh explore. Punyai masa sendiri tanpa terikat dengan sesiapa. Nak makan apa pun boleh pilih. Kalau saya, tak suka sangat tempat shopping. Setakat satu dua buah okeylah. Ini, semua tempat kena masuk kedai😅. Saya suka buat aktiviti dan bersantai sahaja.

Maka, dapat saya simpulkan...pilih agensi pelancongan jika anda tak nak fikir tentang itinerary, tak nak tempah kapal terbang, tak nak tempah hotel, tak kisah nak makan apa, hanya bawa badan dan keperluan peribadi.

Jom layan gambar-gambar randomly yang sempat saya pilih. 

Busforus... Hop on Hop off tours.

Pemandangan dari atas bas. Rumah semua nampak padat dan rapat-rapat



Pemandangan Cotton Castle menjelang Maghrib

Penulis memerhati secara dekat biji kopi di dalam guni

Pemandangan di tengah-tengah jalan sewaktu di Bursa.

Kami berdua ketika berjalan-jalan di sekitar Pier Lotti.

Seorang pelancong di salah sebuah kedai di Arasta Bazaar.


Laluan yang kerap kami guna sepanjang berada di Istanbul.

Cafe bergerak berlatarbelakangkan belon-belon udara yang sedang menunggu untuk berlepas.

Pemandangan ketika menyusuri Bosporus Strait


Pemandangan laut dan kapal di hujung gambar. Tak berapa nampak sangat. Waktu ni lah saya dan suami berjalan mencari Grand Bazaar, tempat untuk kami berkumpul.

Meronda di Pier Lotti.

Bas persiaran kami yang kami guna sepanjang berada di Turkiye. Saya panggil dia EMY. 



Hagia Sophia Grand Mosque.


Penulis bersama suami ketika berada di Bursa.


Laluan tram.

Setakat ini sahaja dulu perkongsian gambar-gambar saya sewaktu di sana. Kalau ditanya, tak nak repeat ke?? Sudah semestinya saya akan jawab, saya nak datang lagi. Insha-Allah, jika ada rezeki boleh datang bersama anak-anak pula.

Doakan.

Sharhanah